Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungsbedingungen

  • Reservierungen können frühestens für den nächsten Tag gemacht werden.
  • Die Unterkunftspreise variieren je nach Anzahl der gebuchten Nächte.
  • Die angezeigten Preise gelten nur für Direktbuchungen.
  • Nach der Reservierung ist es notwendig, das ONLINE-CHECK-IN aller untergebrachten Personen auszufüllen.

Stornierungsrichtlinie

  1. Die Stornierungsrichtlinie gilt für die Stornierung von Unterkunftsleistungen zwischen dem Kunden der Unterkunftsdienstleistungen und dem Unterkunftsanbieter (Wohnungsbetreiber).
  2. Die Stornierungsgebühr wird aus dem Gesamtbetrag der Bestellung berechnet.
  3. Die Stornierungsgebühr ist eine vertragliche Strafe und stellt eine Entschädigung für Schäden dar, die dem Unterkunftsanbieter entstanden sind.
  4. Der Unterkunftsanbieter behält sich das Recht vor, eine Rechnung auszustellen, die spätestens 7 Tage vor dem Aufenthalt zu zahlen ist. Der berechnete Betrag beträgt 100 % des Gesamtpreises des bestellten Aufenthalts. Falls die Rechnung nicht bis zum Fälligkeitstermin bezahlt wird, wird die Reservierung storniert, es sei denn, der Unterkunftsanbieter und der Kunde einigen sich anders.
  5. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung oder Unterbrechung des Aufenthalts ohne Verschulden des Unterkunftsanbieters ist der Unterkunftsanbieter nicht verpflichtet, dem Kunden die Kosten des bezahlten Aufenthalts oder dessen anteiliger Teil zurückzuerstatten.
  6. Der Unterkunftsanbieter verpflichtet sich, im Falle einer Stornierung bis zu 8 Tage vor der angekündigten Ankunft keine Stornierungsgebühren zu erheben.
  7. Wenn Sie Ihre Reservierung 7 bis 1 Tag vor Ankunft oder am Tag der Ankunft stornieren, wird 100 % des Gesamtpreises als Stornierungsgebühr berechnet. Gültig für saisonale Aufenthalte (JULI – SEPTEMBER, WEIHNACHTEN UND OSTERN).
  8. Wenn Sie Ihre Reservierung 2 bis 1 Tag vor Ankunft oder am Tag der Ankunft stornieren, wird der Preis einer Nacht als Stornierungsgebühr berechnet (außer Juli bis September, Weihnachten und Ostern).
  9. Wenn die Aufenthaltsdauer verkürzt wird, gelten dieselben Stornierungsbedingungen wie bei der Stornierung des Aufenthalts.
  10. Ungenutzte Gutscheine werden nach Ablauf ungültig.

Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts aus schwerwiegenden Gründen ist es möglich, das Aufenthaltsdatum durch gegenseitige Vereinbarung zu ändern.

Unterbringungsbedingungen

Gästeunterkünfte

  1. Die Unterkunftsregeln gelten für die vorübergehende Unterbringung von Wohnungsgästen.
  2. Am Tag der Ankunft ist es möglich, die Wohnungen ab 15 Uhr zu betreten.
  3. Die Unterkunftseinrichtung kann einen ordnungsgemäß registrierten Gast aufnehmen. Zu diesem Zweck legt der Gast unmittelbar bei Ankunft seinen eigenen Ausweis oder Reisepass beim Unterkunftsanbieter vor. Auf Grundlage dieser Dokumente wird der Gast registriert, im Falle eines Ausländers wird er der Auslandspolizei gemeldet.
  4. Der Gast erhält einen Universalschlüssel zu seiner Wohnung und zur Haustür des Hauptgebäudes.
  5. Der Gast ist verpflichtet, das Zimmer bis 10:00 Uhr am letzten Tag der Unterkunft zu verlassen. Falls der Gast den Unterkunftsraum ohne vorherige Vereinbarung nicht räumt, kann der Unterkunftsanbieter den Preis für eine weitere Tagesunterkunft verlangen.

Gästerechte und Pflichten

  1. Der Gast zahlt die Unterkunft bei Ankunft gemäß der gültigen Preisliste oder dem vorab vereinbarten Preis.
  2. In allen Bereichen von AB kann der Gast eine unbegrenzte WLAN-Verbindung kostenlos nutzen.
  3. Die Nutzung der Unterkunftseinrichtung ist Personen gestattet, die nicht von Infektionskrankheiten betroffen sind.
  4. In Wohnungen oder sozialen Bereichen ist es dem Gast nicht erlaubt, Geräte zu bewegen, Reparaturen und Eingriffe im Stromnetz oder andere Installationen durchzuführen.
  5. Es ist nicht erlaubt, eigene elektrische Geräte in der Unterkunft und in den Apartments zu benutzen. Dieses Verbot gilt nicht für Laptops und elektrische Geräte, die zur persönlichen Hygiene des Gastes verwendet werden (Rasierer, Föhne usw.).
  6. Die Reinigung der Wohnungen wird während des Aufenthalts vom Gast selbst übernommen, mit Ausnahme der Endreinigung. Die Bettwäsche wird wöchentlich gewechselt. Die Handtücher werden nach Vereinbarung gewechselt, meist nach drei Tagen Aufenthalt.
  7. Rauchen ist auf den Räumlichkeiten der AB, insbesondere in den Wohnungen, verboten.
  8. Beim Ausreisen am Tag des Aufenthalts ist der Gast verpflichtet, das Licht auszuschalten, die Fenster zu schließen und den Schlüssel persönlich dem Personal zu übergeben. Wenn der Gast beabsichtigt, die Wohnung in den frühen Morgenstunden zu verlassen, ist er verpflichtet, den Schlüssel beim Verlassen in den Briefkasten neben der Haupteingangstür des Gebäudes zu werfen.
  9. Im Falle des Verlusts des Schlüssels ist eine Zahlung für die Einrichtung eines neuen einheitlichen Schlüsselsystems erforderlich.
  10. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht ratsam, Kinder unbeaufsichtigt von Erwachsenen in der Wohnung oder in anderen Bereichen des AB zu lassen. Ein Erwachsener trägt die volle Verantwortung für alle durch das Kind verursachten Schäden.
  11. Hunde und andere Haustiere sind nicht erlaubt.
  12. Die Wohnung wird dem Gast ohne Mängel übergeben; wenn der Gast während des Aufenthalts einen Defekt oder Fehler entdeckt, liegt es in seinem eigenen Interesse, diesen Defekt dem Personal zu melden.
  13. Der Gast nutzt die Ausstattung der Wohnungen nur zu den Zwecken, für die diese Einrichtung vorgesehen ist, und ist voll verantwortlich für vorsätzliche oder fahrlässige Schäden. Wenn die Wohnung absichtlich so stark beschädigt oder verschmutzt ist, dass sie nach der Reinigung nicht mehr vermietet werden kann, zahlt der Gast die volle Gebühr für diese Tage direkt vor Ort sowie die notwendigen Arbeiten zur Reparatur des Schadens oder der Verschmutzung.
  14. Der untergebrachte Gast ist nicht berechtigt, Besuche und Übernachtungen an andere Personen zu erlauben, die nicht ordnungsgemäß für die Unterkunft registriert sind und die Unterkunftsgebühr nicht bezahlt haben.
  15. Sportschuhe (Turnschuhe, Schuhe, Skischuhe, Schlittschuhe) müssen in der Eingangshalle gewechselt werden . Ein Fahrradabstellraum steht zur Verstauung von Fahrrädern, Rollern oder Skiern zur Verfügung. Es ist verboten, Fahrräder, Skier oder Kinderwagen in die Wohnungen mitzunehmen!
  16. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die vom Gast in die Wohnung gebracht werden. Der Betreiber von AB haftet keine Schäden am Eigentum des Gastes oder Diebstahl von Gegenständen, die in frei zugänglichen Bereichen von AB zurückgelassen wurden.
  17. Das Parken der Fahrzeuge der Gäste ist auf dem geschlossenen Parkplatz von AB möglich. Der Unterkunftsanbieter haftet nicht für Diebstahl des Fahrzeugs oder der darin befindlichen Gegenstände.
  18. Von 22:00 Uhr bis 8:00 Uhr ist der Gast verpflichtet, die Nacht ruhig zu halten.
  19. Der Gast ist gemäß dem Zivilgesetzbuch und anderen geltenden Vorschriften für Schäden am Eigentum der Unterkunftseinrichtung verantwortlich.
  20. Der Gast ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Unterkunftsregeln einzuhalten. Im Falle eines groben Verstoßes hat die Unterkunftseinrichtung das Recht, den Aufenthalt des Gastes vor Ablauf der vereinbarten Frist zu beenden.
  21. Im Brandfall ruft der Gast 150 (oder 112) an, informiert gleichzeitig den Unterkunftsanbieter und informiert andere Personen im Gebäude.

Die tschechische Version ist entscheidend für die Auslegung dieser Geschäftsbedingungen. Andere Sprachversionen dienen nur Informationszwecken.