Häufig gestellte Fragen (F. A. Q.)

Der Empfang ist jeden Tag von 9:00 bis 17:00 Uhr verfügbar. Je nach aktuellen Jahreszeiten werden die Öffnungszeiten des Empfangs nach Bedarf angepasst.

Wenn Sie nach Schließung des Empfangs ankommen, können Sie den 24/7 Selbstbedienungs-Check-in nutzen und die Möglichkeit, jederzeit zu jeder Tages- oder Nachtzeit einzuchecken.

Die Wohnung steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Es ist erforderlich, die Wohnung am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu verlassen. Ein späteres Auschecken kann an der Rezeption vereinbart werden.

Leider ist es das nicht.

An unserem Empfang ist es möglich, bar in tschechischen Kronen oder mit Kreditkarte zu bezahlen.

Sie können Ihren Aufenthalt online auf unserer Website buchen, per E-Mail info@apartmanybasta.cz oder telefonisch unter +420 606 626 036.

Ja, Sie können nach Absprache mit dem Empfang einen Geschenkgutschein entsprechend Ihren Anforderungen ausstellen lassen.

Haustiere sind in unseren Wohnungen nicht erlaubt.

Ja, wenn die Wohnung nicht bewohnt ist, nehmen wir Sie gerne auf.

Wir akzeptieren Zahlungen mit Benefit-plus-Produkten.

Ja, es ist notwendig, eine Rechnung zum Zeitpunkt der Buchung im Voraus anzufordern. Um eine Rechnung auszustellen, geben Sie bitte Rechnungsinformationen und den erforderlichen Betrag für die Rechnung an. Die Rechnung wird Ihnen anschließend per E-Mail zugesandt.

Im Falle einer Stornierung fallen Stornierungsgebühren an.

Stornierungsregelung im exponierten Zeitraum (Juni bis Oktober, Weihnachten, Silvester, Ostern, Feiertage)

• 7-0 Tage vor dem Check-in 100 % des Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts

Außerhalb der exponierten Periode

• 7-0 Tage vor der Unterkunft und „Keine Erscheinung“ – 100 % des Preises für eine Nacht

Wir wissen heute alle, dass es für einen sehr schwierig ist, während einer globalen Pandemie mehrere Monate im Voraus einen Urlaub zu planen.

Deshalb haben wir versucht, die größtmögliche Lösung zu finden, damit Sie Ihren Urlaub in unserem Apartmány Bašta weiterhin ohne Risiken und ohne Sorgen buchen können. Dies gilt jedoch auch für uns Unterkunftsanbieter. Deshalb sind wir bereit, flexibel mit plötzlichen Hindernissen für Ihren Aufenthalt bei uns umzugehen, insbesondere indem wir die gebuchten Termine komplett kostenlos auf einen anderen Zeitraum verschieben.

Aufgrund der begrenzten Kapazität der Parkplätze (3 Parkplätze für 8 Wohnungen) ist das Parken auf reservierten Plätzen im geschlossenen Bereich gegen eine Gebühr. Sie können auch kostenlos in den angrenzenden Straßen parken.

Der Bahnhof befindet sich etwa 3 Kilometer von unseren Wohnungen entfernt. Für den Transport vom Bahnhof ist daher ratsam, Taxidienste oder öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen. Wir stellen keinen eigenen Transport zur Verfügung.

Die nächste an unseren Wohnungen ist die Bushaltestelle Sušice nábřeží, die etwa 400 m von uns entfernt ist.

Alle Bereiche der Wohnungen sind raucherfrei.

In der Wohnung gibt es keine Waschmaschine, aber es gibt einen Waschraum mit unserem Service für Gäste auf dem Gelände. Nach vorheriger Vereinbarung ist es möglich, diesen Service gegen Gebühr zu nutzen.

Die WLAN-Verbindung ist für Gäste im gesamten Gebäude kostenlos.

Es ist möglich, den Koji zur Lagerung von Fahrrädern, Skiern, Kinderwagen und anderer Sportausrüstung zu nutzen. Dieser Raum befindet sich auf dem Flugplatz der Apartments und ist gegen Gebühr erhältlich.

Die meisten Wohnungen haben Zugang zu einem Balkon oder einer Terrasse mit Gartenmöbeln.

Ja, jede Wohnung verfügt über eine voll ausgestattete Küche mit Kühlschrank und Gefriertruhe, Elektroherd (4 Heizplatten) und Wasserkocher. Einige Wohnungen sind mit Geschirrspüler, Elektroofen, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Toaster ausgestattet.

Darüber hinaus umfasst das Standardinventar der Küche: Töpfe, Pfannen, Schalen, Messer, Schneidebrett, Flaschenöffner, Weinöffner und Konserven sowie Holzlöffel, Sieb, Teller, Schalen, Gläser, Tassen, Besteck, Reinigungsmittel, Geschirrtücher usw. (immer in der maximalen Kapazität der Personen in einzelnen Wohnungen).

Leider tun wir das nicht.

Es ist möglich, Frühstück, Halbpension oder Vollzeit, in einem der lokalen Restaurants zu bestellen, mit denen wir eng zusammenarbeiten und die sich innerhalb von 100 m von unseren Wohnungen befinden.

Das Frühstück wird in Form eines Buffets angeboten. Bei weniger Frühstücken an einem bestimmten Tag können sie kontinental serviert werden.

Im nahegelegenen LUH-Waldpark (100 m) gibt es zwei Außenspielplätze, einen Radweg, einen OFFPARK-Seilpark, Wanderwege für Kinder, einen Tennisplatz, ein Hallenbad und eine Eisbahn.

Ja. Bei der Buchung (oder zu jedem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts) können Sie gegen Gebühr ein Babybett bestellen.

Es ist auch möglich, einen Hochstuhl, eine Babybadewanne, einen Rollator und eine Stufe zu mieten. (auf Anfrage, begrenzte Kapazität).

Ja. Aber nur oben an der Treppe.

Nur 3 Minuten zu Fuß erreichbar ist die Abfahrt von Jednota Coop, Albert.

Größere Supermärkte befinden sich etwa 1 km von den Apartments entfernt.

Es ist nicht möglich, aber wir empfehlen gerne die Vermietung von Sportausrüstung.

Um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten, können Sie unser Wellnesszentrum mit finnischer Sauna, Bier- oder Kräuterspa nutzen

Im Erdgeschoss gibt es einen Gemeinschaftsraum und eine Bar, die den Gästen zur Verfügung stehen.

Wir bieten Erlebnisflüge über den Böhmerwald mit einem viersitzigen Zlín 143-Flugzeug an. Abflug vom Flughafen in Klatovy (35 km).

• Wir organisieren Flüge mit viersitzigen Flugzeugen
• Wir werden Tandem-Fallschirmsprünge anbieten
• Wir werden eine Führung durch eine einzigartige alte Glashütte organisieren, mit der Möglichkeit, selbst zu blasen.
• Wir werden eine Führung durch die alte, klassische (funktionale) Getreidemühle und Geflügelfarm organisieren, einschließlich der Möglichkeit, selbst Eier zu sammeln